Chính sách Đổi – Trả và Hoàn tiền
Chính sách áp dụng cho sản phẩm/dịch vụ do Việt Can cung cấp theo hợp đồng/đơn hàng và biên bản bàn giao.
Điều kiện đổi trả sản phẩm
- Lỗi kỹ thuật được trung tâm bảo hành xác nhận do lỗi nhà sản xuất.
- Thời gian đổi/trả tùy từng sản phẩm và hợp đồng/đơn hàng.
- Đầy đủ bao bì, hộp, phụ kiện, tài liệu (nếu có) và nguyên hiện trạng bàn giao.
- Đầy đủ chứng từ: biên nhận, hóa đơn, phiếu bảo hành…
- Đầy đủ linh phụ kiện và quà tặng kèm (nếu có).
Trường hợp không được đổi trả
Nếu không đáp ứng đủ điều kiện trên, sản phẩm không hợp lệ để bảo hành hoặc hoàn trả.
Vui lòng kiểm tra hàng hóa/dịch vụ và ký biên bản bàn giao nghiệm thu khi nhận. Nếu phát hiện lỗi, sai mô tả so với hợp đồng/thỏa thuận, vui lòng không nhận hàng và phản hồi ngay:
- Hotline: 0888 44 88 90
- Email: service@vietcan.com / info@vietcan.com
Cần hỗ trợ thêm? Liên hệ info@vietcan.com hoặc gọi 0888 44 88 24.
Nội dung có thể được cập nhật theo quy định pháp luật hiện hành.
